Sự phát triển của trẻ không chỉ diễn ra trên lớp học, mà còn trong mọi khoảnh khắc sinh hoạt: giờ ăn, giờ chơi và giờ ngủ trưa. Buổi tập huấn đã tập trung vào các nội dung cốt lõi, giúp đội ngũ bảo mẫu trang bị kiến thức và kỹ năng để trở thành những người hỗ trợ tâm lý hiệu quả nhất cho các con. Đội ngũ được trang bị kiến thức sâu hơn về đặc điểm tâm sinh lý lứa tuổi của học sinh tiểu học. Việc nắm vững các cột mốc phát triển cảm xúc, hành vi giúp các cô hiểu được nguyên nhân sâu xa về các biểu hiện như lo âu, nhút nhát, hay các xung đột thường gặp của học sinh, từ đó có cách tiếp cận nhân văn và phù hợp nhất. Đây là kỹ năng trọng tâm, các cô được thực hành kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ và lắng nghe tích cực để nhanh chóng nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của học sinh; nhận diện những khó khăn ẩn giấu mà các con chưa thể diễn đạt thành lời như: Học sinh khó ăn những món ở nhà ba, mẹ ít cho dùng. Học sinh bị bạn trêu chọc. Đi học thì nhớ nhà, học sinh bị căng thẳng trong học tập hoặc có hoàn cảnh gia đình khó khăn,….Các cô giúp các con cảm thấy an toàn và được tôn trọng khi bày tỏ cảm xúc của mình.
Buổi tập huấn đã hướng dẫn, chia sẻ một số phương pháp giải quyết các tình huống thường gặp trong hoạt động bán trú một cách tâm lý, nhẹ nhàng và hiệu quả. Các cô giúp học sinh biết cách giải quyết những vấn đề xung đột trong sinh hoạt, hướng dẫn các con cách tự hòa giải, thương lượng, thay vì can thiệp một chiều. Hỗ trợ tâm lý cho học sinh lo âu, nhút nhát; xử lý các vấn đề liên quan đến bữa ăn, giấc ngủ bằng sự kiên nhẫn và khoa học. Đây là một minh chứng cho sự cam kết của Trường Tiểu học Lê Văn Tám trong việc xây dựng một môi trường học tập không chỉ chất lượng mà còn đầy ắp tình yêu thương. Đội ngũ bảo mẫu, với vai trò "Người Đồng Hành và Thấu Hiểu", sẽ tiếp tục cùng nhà trường tạo dựng những trải nghiệm tích cực, hỗ trợ sự phát triển kỹ năng sống và nhân cách của các em./.